感謝用戶信賴，共筑溫濕度監(jiān)測基石
首先，北京志翔領馭衷心感謝所有用戶的長期支持與信賴。自2008年成立以來，我們一直致力于溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)的設計、研發(fā)、生產(chǎn)和冷鏈驗證服務。17年的風雨歷程中，我們的溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)從初代上市到不斷改進、成熟和更新迭代，每一代產(chǎn)品都凝聚了團隊的心血，并經(jīng)受住了市場的考驗。許多用戶從早期就選擇了我們的設備，至今仍有大量用戶在穩(wěn)定使用5年甚至10年前的老式溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)。這背后，是大家對產(chǎn)品質量的信任，也是我們持續(xù)創(chuàng)新的動力。溫濕度監(jiān)控作為醫(yī)藥冷鏈的安全保障，其可靠性直接關系到數(shù)據(jù)安全和風險防控
2G退網(wǎng)背景下的升級必要性
近年來，隨著國家通信技術的快速發(fā)展，為了將有限的頻率資源和網(wǎng)絡資源用到4G、5G移動通信網(wǎng)絡的建設中，我國正逐步推進2G/3G退網(wǎng)計劃。北京志翔領馭自2023年底開始，已通過官網(wǎng)、公眾號、客戶群等多種渠道多次發(fā)布通知，建議用戶盡快升級2G設備，以避免因2G基站退網(wǎng)導致的數(shù)據(jù)上傳失敗或超限報警短信無法發(fā)送等問題。許多老設備因其扎實質量仍運行良好，但網(wǎng)絡環(huán)境的改變是不可逆的趨勢。因此，我們呼吁用戶提前規(guī)劃升級，確保溫濕度監(jiān)控的穩(wěn)定性與連續(xù)性。
靈活升級方案：最小化干擾，最大化效益
針對老式溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)的升級，我們基于技術評估提供了兩種主要方案，旨在以最低成本實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。首先，如果其組網(wǎng)結構允許，可以通過直接更換主機來完成升級。具體來說，用戶只需更換4G通訊主機，而其他終端設備如終端、電源、報警機和傳感器無需變動。這種方式簡單高效成本低，能快速恢復系統(tǒng)功能。其次，對于部分系統(tǒng)，如果硬件過于老化或軟件不適配，導致無法通過更換主機組網(wǎng)，我們建議對整套系統(tǒng)進行更換升級。無論哪種方案，我們都提供專業(yè)的技術支持，從現(xiàn)場評估到安裝調(diào)試，全程協(xié)助用戶完成升級。
案例：從問題到解決方案的實踐
某大型批發(fā)企業(yè)自2015年起安裝了我們公司的溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)，用于多個庫房和冷藏車的監(jiān)控。10年來，這套系統(tǒng)運行穩(wěn)定，僅因自然老化更換過少數(shù)配件如蓄電池和探頭，用戶對其可靠性和操作簡便性感到滿意，因此無意更換新系統(tǒng)。
然而，到了2025年3月，企業(yè)開始遇到問題：庫房和冷藏車相繼出現(xiàn)超限短信不發(fā)送、數(shù)據(jù)上傳緩慢甚至中斷的現(xiàn)象。經(jīng)過我們技術人員的排查，判斷這些問題可能是當?shù)?G基站信號變差，基站退網(wǎng)導致的減頻。面對這一狀況，企業(yè)選擇了及時升級。我們?yōu)樵撈髽I(yè)的4個庫房MJK2002溫濕度監(jiān)控主機和6輛冷藏車的MJC3500E車載溫濕度監(jiān)控主機進行了更換，總共僅更換了10臺主機，就完成了系統(tǒng)升級。
升級后，4G網(wǎng)絡信號較好，數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定，短信報警及時。此外，在升級過程中，企業(yè)還提出新需求：由于園區(qū)面積大，希望相關管理人員能從任意電腦或手機隨時查看監(jiān)控數(shù)據(jù)，而不必頻繁前往固定監(jiān)控室。我們工程師隨即為其開通了志翔云平臺，所有數(shù)據(jù)自動上傳至云端，授權人員可隨時隨地登錄查看和操作，大大提升了管理效率。
盡管我們的老式2G設備在設計和質量上表現(xiàn)出色，但2G退網(wǎng)是必然趨勢，并非局部現(xiàn)象，這意味著所有依賴該網(wǎng)絡的設備都將面臨類似風險。拖延升級可能導致突發(fā)中斷，在關鍵時刻造成數(shù)據(jù)中斷和報警失效，進而造成損失和風險。我們建議用戶從預防角度出發(fā)，盡早評估設備狀態(tài)，制定升級計劃。
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